Railway Parcel Service: अब पार्सल भेजने के लिए नहीं जाना पड़ेगा स्टेशन! घर से उठेगा सामान, दरवाजे तक होगी डिलीवरी

UP News (पवन तोमर की रिपोर्ट): ट्रेन से दूसरे शहर सामान भेजने के लिए अब रेलवे स्टेशन के चक्कर लगाने की परेशानी कम हो सकती है. रेलवे पार्सल सेवा को आसान बनाने के लिए नई डिजिटल व्यवस्था लाने की तैयारी कर रहा है. इसके तहत यात्री अपने मोबाइल से ही पार्सल बुक कर सकेंगे. इतना ही नहीं, सामान घर से उठाया जाएगा और जिस पते पर भेजना है, वहां दरवाजे तक पहुंचाया जाएगा. रेलवे की प्रस्तावित 'रेल पार्सल ऐप - घर से घर तक' सेवा में ऑनलाइन भुगतान, पार्सल ट्रैकिंग और ओटीपी से डिलीवरी जैसी सुविधाएं मिलेंगी. शुरुआती चरण में इसे बड़े महानगरों में शुरू करने और बाद में प्रयागराज, लखनऊ, कानपुर और वाराणसी जैसे शहरों तक विस्तार देने की योजना है.

घर बैठे मोबाइल से बुक होगा पार्सल

नई व्यवस्था के तहत ग्राहकों को पार्सल बुक कराने के लिए रेलवे स्टेशन जाने की जरूरत कम होगी. मोबाइल ऐप के जरिए घर बैठे सामान भेजने की बुकिंग की जा सकेगी. बुकिंग के दौरान ग्राहक सामान और डिलीवरी से जुड़ी जरूरी जानकारी दर्ज कर सकेंगे. इसके बाद रेलवे की अधिकृत लॉजिस्टिक्स एजेंसी तय पते से पार्सल लेने पहुंचेगी.

UPI से भुगतान, मोबाइल पर मिलेगी डिजिटल रसीद

रेलवे की प्रस्तावित पार्सल सेवा में भुगतान की प्रक्रिया भी ऑनलाइन होगी. ग्राहक यूपीआई, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड और नेट बैंकिंग के जरिए भुगतान कर सकेंगे. बुकिंग पूरी होने पर ऐप पर जीएसटी इनवॉइस सहित डिजिटल बिल उपलब्ध होगा. कागजी रसीद की जगह ग्राहकों को 10 अंकों का डिजिटल पीपीआर नंबर जारी किया जाएगा. इससे पार्सल की बुकिंग से जुड़ी जानकारी संभालकर रखना आसान होगा.

घर से उठेगा सामान, OTP से होगी डिलीवरी

नई सेवा में पार्सल को घर से उठाने और प्राप्तकर्ता के पते तक पहुंचाने की सुविधा देने की योजना है. ग्राहक ऐप और एसएमएस के जरिए यह भी जान सकेंगे कि उनका पार्सल कहां तक पहुंचा है. सामान की बुकिंग, ट्रेन में लोडिंग और गंतव्य तक पहुंचने की जानकारी डिजिटल माध्यम से उपलब्ध कराई जाएगी. डिलीवरी के समय ओटीपी के जरिए सत्यापन किया जाएगा. जरूरत पड़ने पर घर पर ही सामान की पैकिंग कराने का विकल्प भी मिल सकेगा.

ट्रेन छूटने से 15 दिन पहले तक करा सकेंगे बुकिंग

प्रस्तावित व्यवस्था के मुताबिक, ग्राहक ट्रेन के प्रस्थान से अधिकतम 15 दिन पहले पार्सल बुक कर सकेंगे. वहीं, बुकिंग की अंतिम समयसीमा ट्रेन रवाना होने से 24 घंटे पहले तक रखने की योजना है. इस सुविधा से ग्राहकों को पहले से सामान भेजने की योजना बनाने का मौका मिलेगा.

पहले इन 8 बड़े शहरों में शुरू होगी सुविधा

रेलवे की नई पार्सल सेवा को शुरुआती चरण में आठ बड़े शहरों में शुरू करने की योजना बताई गई है. इनमें दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, चेन्नई, अहमदाबाद, हैदराबाद, बेंगलुरु और पुणे शामिल हैं. इसके बाद उत्तर प्रदेश के प्रयागराज, कानपुर, लखनऊ और वाराणसी सहित अन्य शहरों में भी सेवा का विस्तार किए जाने की योजना है. रेलवे बोर्ड की फ्रेट मार्केटिंग निदेशक प्रतिभा पाल की ओर से इस व्यवस्था के संबंध में जानकारी दिए जाने का उल्लेख है. हालांकि, उत्तर प्रदेश के इन शहरों में सुविधा कब से शुरू होगी, इसकी निश्चित तारीख अभी स्पष्ट नहीं है.

व्यापारियों और दूसरे शहरों में सामान भेजने वालों को राहत

रेलवे की यह सुविधा लागू होने के बाद सबसे ज्यादा फायदा उन लोगों को हो सकता है, जो नियमित रूप से दूसरे शहरों में सामान भेजते हैं. दूसरे शहरों में पढ़ने वाले बच्चों को घरेलू सामान भेजने वाले परिवारों और छोटे व्यापारियों के लिए भी यह व्यवस्था उपयोगी हो सकती है. अभी रेलवे पार्सल बुक कराने और सामान प्राप्त करने के लिए स्टेशन जाना पड़ता है. नई व्यवस्था में घर से पिकअप और डोरस्टेप डिलीवरी की सुविधा मिलने से समय की बचत हो सकेगी. हालांकि, इस सेवा के लिए कितना शुल्क देना होगा और यह निजी कूरियर कंपनियों की तुलना में कितनी सस्ती होगी, इसकी जानकारी शुल्क निर्धारित होने के बाद ही स्पष्ट हो सकेगी.

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